移動時代的app商機

跟一個曾經是書商的朋友談天,他捐過不少書給學校,無意之中他透露本地許多中小學在圖書館的預算很低,增加新書不是校方的KPI。他設想,如果官方的撥款不足,但只要每個家長能損一點錢,讓校方每年都有購書預算,那麼圖書館的藏書就能豐富起來。

其實小孩看圖書的速度很快,一般的家長要購買課外書籍也是個負擔。如果能集體貢獻,再互相分享,那麼大家可以閱讀的圖書數量就能倍增。一個家庭買10本書,那麼他的孩子只能閱讀10本,如果50個家庭各買10本,那麼這50個孩子就有500本圖書可以閱讀。

作為網絡和電腦的工作者,我突發奇想,如果這個交換圖書的行為,能夠通過app來交換、分享及交流,那就可以讓每一本書都發揮最大的價值。

如果這個app能讓家長省錢,並讓學生閱讀更多的圖書以及跟同好交流,更能讓系統平台業者能有些收入,例如廣告、賣書等,那應該是個多方得益的好app。當然,真正的生意模式還需細想,例如圖書應該以甚麼方式交換為佳。

以上是跟朋友隨意聊天時忽然冒出的想法,其實在日常的生活裡,我覺得還有太多的「供需」型態能通過app來完成。當「供」找不到「需」時,或「需」找不到「供」時,就經常是一種浪費或消耗,能夠減低這些消耗,對社會將會是一件好事。

目前全球最紅的Uber,或區域的MyTeksi,是呼叫出租車的app,應用的概念相當簡單,為出租車(供)找乘客(需),或為乘客找出租車。這些平台方便了雙方,乘客可以節省等待的時間和付款的麻煩,司機可以減少不必要的盲兜和油耗,也緩減城內車流。

在這個人手一機的年代,而且都是智能的手機,許多的商機都鑽入移動應用上去。看回我們周遭,我覺得還有許許多多的應用仍然未被滿足。如果我們從供需的媒合去思考,許多的平台還可以乘勢而起,至於營運模式只能讓有心者去細細思量。

以政府公共行政部門為例,前陣子雪州大臣提供了手機號,若見到垃圾可以發簡訊通知。想做得更全面,它其實不單止垃圾,也包括路況、水溝堵塞各類問題,都能夠通過一個app去報告,而內容可以有GPS的地點、照片,和簡單的文字描述,最後就必然是相關單位的回應和工作進度報告。這項應用可以延升至各個部門單位,以及全國各州。

政府的平台和app,或許說得遠一點,但是如果他們有心決解民生問題,絕對能想到更好更有效率的方式和工具。

回到現實生活,我們經常能看到鐘點女傭的廣告,這裡也存在一個供需的型態,如果有這麼一個app,當你需要在某月某日找一個女傭來家裡打掃,在手機按幾下就能預約和付費,並在當天有個女傭到你家來打掃。雖然營運過程還需要剋服許多細節需,但原本就在經營這門生意者,可以思考是否能把它實現。

由於app的種類實在太多,所以開發的app必須是群眾覺得需要,也必須經常使用,要不然投入開發平台和app的成本也不低。如果偶爾才會用到的,或許一般的網站(同時能支援手機瀏覽模式)就很能夠滿足。

身處科技的領域,加上跟不同朋友的交流,常有無數的幻想,只是自己時間有限,沒法子去試驗各種想法。

我們在馬來西亞生活,知道許多主要城市在白天相當擁堵,停車位也不易找。即使是該市內兩個地點來回,輕易花個一小時不出奇,可能只為了拿個文件或送個貨品。

心想能不能有市內或小區域(例如:Damansara)的摩多快遞,配合平台和手機app,如果你需要到客戶的公司收取一張支票,只要app裡按幾下填入相關地點、付費,沒多久快遞員就能把支票交到你手上。而你無需開車、塞車、找停車位、回返辦公室以及再找停車位這些麻煩,我覺得這會有一定的市場需求。

以我觀察到的情形,大馬的車子愈來愈多,城市的塞車和停車問題沒有改善,所以外出成本很高,如果有這項服務,收費合理,或許會是個新商機。原本就屬於物流業者的,想要進入這個平台和app的模式,以他們的財力和運作經驗,將會是最恰當的人選。當一個城市裡可以完整的營運,就能再跨向別個城市。

有些想法我並沒有經過很仔細的琢磨,但是本篇想說的是,app的應用,只要合理和方便,對我們能帶來許許多多生活上的便利,而我國仍有許多的機會。開發者還有無限的創意去迎趕這個app的時代。

傳統的生意業者,只要能多嘗試不同的app,再動動腦筋,或許能構想及開發出更創新的app,讓自己的生意都安裝在大眾手機裡,讓自己原本的生意擴大滿足更多的客戶,為客戶提供更大的方便。

Khai Suan

One Comment

  1. Dear Khai Suan,
    你好,没想到你的想法跟我一摸一样。有兴趣联系我,我正在研发。

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